消费者投诉的处理
基本信息
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| 事项类型 | 其他行政权力 | 实施编码 | 11320800MB154353373321031001000 |
| 业务办理项编码 | 11320800MB15435337332103100100001 | ||
办理材料
该事项无需办理材料
办理流程
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| 序号 | 环节名称 | 办理时限 | 审批标准 |
|---|---|---|---|
| 1 | 受理 | 0.2工作日 | 根据投诉法律法规，判断是否符合投诉条件，再进行受理 |
| 2 | 处理 | 0.6工作日 | 走调解制度 |
| 3 | 办结 | 0.2工作日 | 时限一到，无论调解是否成功均按办结处理。 |
办理地点
- 淮安市翔宇中道150号政务服务中心综合服务窗口F区9号窗口；淮安市淮阴区南昌北路502号淮安市市场监管局101室投诉举报中心
咨询方式
- 0517-89730916
监督投诉
- 业务主管部门监督投诉方式:0517-12315