无锡市锡山区政务服务大厅，位于锡山区东亭中路8号，进驻全区各部门政务服务事项 586个，并开设了邮政、公章刻制等服务事项，共设置59个服务窗口。自2002年正式挂牌成立以来，政务服务大厅致力于为全区人民提供便民、规范、高效、廉洁的政务服务，多次获得全市政务服务优秀单位，省文明单位等荣誉。大厅实行首问负责制、一次性告知制、AB岗工作制，提供预约、延迟等服务；配备老花镜、饮水机、轮椅、便民服务箱、AED除颤仪等设备，并设置儿童区、母婴室等。